FAQ｜よくある確認事項
以下を読んで違和感がある方は、当店の相談には向きません
Q1. 来店相談と往診（自宅相談）はどちらが基本ですか？
A. 来店相談が原則です。
体格、舌の状態、話し方、雰囲気などは処方判断に重要なため、可能な限りご来局をお願いしています。
往診は、漢方で対応可能と判断した場合のみ対応します。
Q2. 往診はどのエリアまで対応していますか？
A. 現在は関東地方の一部に限定しています。
目安として、以下の沿線・エリアを中心に対応しています。
- 小田急線（新宿〜成城学園前〜登戸周辺）
- 京王線（新宿〜桜上水周辺）
- 東急世田谷線（三軒茶屋〜下高井戸）
- JR・私鉄各線（東京都・神奈川県・埼玉県の一部）
※各駅から徒歩15分以内を目安
※詳細は事前に確認します
※今後、拡大・縮小する可能性があります
Q3. 往診の交通費はかかりますか？
A. 原則、交通費を別途ご負担いただきます。
当店最寄り（東急世田谷線 松原駅）からの往復交通費を請求します。
※以下の区間は現在、交通費不要
- 小田急線（新宿〜豪徳寺）
- 東急世田谷線（下高井戸〜三軒茶屋）
- 西武新宿線（小平〜新宿）
※事前に必ず金額を提示し、ご了承いただいた場合のみ訪問します。
Q4. どんな症状でも往診してもらえますか？
A. いいえ。
急性・重症の場合、または漢方での対応が難しいと判断した場合はお受けできません。
往診は漢方で対応可能な範囲に限ります。
Q5. 遠方ですが、漢方薬の発送は可能ですか？
A. 可能です（条件あり）。
- 漢方薬：原則2週間分まで
- お屠蘇・ハーブ類：内容により応相談
発送方法：
- レターパックライト（¥430）
- レターパックプラス（¥600）
※送料・振込手数料はご負担ください
※内容・金額を文章で確認後、ご了承いただいた方のみ発送します
Q6. 相談だけして、薬は買わなくてもいいですか？
A. 当店ではそのような相談は想定していません。
相談のみということで一律¥5,500承ります。
Q7. 予約なしで行ってもいいですか？
A. 可能ですが、予約優先です。
当店は一人で運営しているため、相談が重なることを防ぐ目的で予約をお願いしています。
・LINE からのご予約(以下のボタンからお友だち登録をお願いいたします。)
